La Digital Fan Experience al centro del progetto
Dalla vendita al valore: molto più di un biglietto
Con T-zOne, biglietti, abbonamenti e servizi collegati vengono gestiti all’interno di un’unica piattaforma. Codici promozionali, singoli ratei, ticket corporate, Fidelity Card e Tessera del Tifoso possono essere configurati in modo flessibile, creando nuove opportunità commerciali per club, sponsor e partner attraverso tutti i canali di vendita.
Conosci i tuoi fan. Fai crescere il tuo business.
T-zOne pone il tifoso al centro dell’esperienza. Grazie all’integrazione con soluzioni CRM dedicate allo sport, i club possono conoscere meglio la propria fanbase, segmentare i pubblici e attivare comunicazioni, iniziative di engagement e programmi di loyalty personalizzati, trasformando i dati in relazioni più solide e nuove opportunità di ricavo.
Un’unica esperienza digitale, firmata dal tuo Club
T-zOne si integra con il sito ufficiale e con l’ecosistema digitale del club, offrendo un’esperienza coerente con la sua identità visiva. Il Single Sign-On consente al tifoso di utilizzare un’unica identità per accedere a biglietteria, merchandising e agli altri servizi collegati, da web e mobile.
Tecnologia evoluta, supporto sempre al tuo fianco
La tecnologia di T-zOne è affiancata dalle competenze del team TicketOne. Dalla configurazione iniziale alla gestione quotidiana degli eventi, il club può contare su supporto specialistico, assistenza continuativa e rapidità di intervento per affrontare esigenze operative e criticità.
T-zOne: trasforma ogni interazione in una nuova opportunità
T-zOne va oltre la semplice vendita del biglietto e diventa il punto di accesso a un ecosistema più ampio di servizi. Ticketing, membership, merchandising, loyalty, cashback, iniziative promozionali e fan engagement possono essere integrati per valorizzare ogni fase della relazione con il tifoso e generare nuove opportunità di business per il club.
Con T-zOne, ogni interazione può diventare un’opportunità per conoscere, coinvolgere e fidelizzare il tifoso.
I dati e i comportamenti provenienti dai diversi touchpoint possono confluire in un profilo unico all’interno del CRM. T-zOne abilita così una visione più completa della fanbase, supportando attività di segmentazione, analisi e campagne mirate di marketing, promozione e loyalty, più efficaci e misurabili.
T-zOne nasce dall’esperienza maturata da TicketOne al fianco di numerosi club e organizzatori sportivi, anche in competizioni nazionali e internazionali. Una conoscenza verticale del settore che consente di sviluppare soluzioni concrete e adattabili alle esigenze di ogni partner.
La forza di T-zOne: tecnologia, competenza e servizi end-to-end
T-zOne riunisce in un unico ecosistema piattaforma software, soluzioni hardware e servizi specialistici. Un’offerta end-to-end che accompagna il club dalla creazione dell’evento alla vendita, dall’accesso all’impianto fino all’analisi delle performance.
T-zOne si adatta al tuo Club, non il contrario
T-zOne è progettata per adattarsi ai diversi modelli organizzativi e commerciali. Funzionalità, servizi e integrazioni possono essere configurati e sviluppati nel tempo, costruendo insieme al partner una soluzione realmente su misura.
Pagamenti semplici, sicuri e completamente integrati
T-zOne può integrare l’intero ciclo dei pagamenti, dall’elaborazione delle transazioni all’incasso, fino alla gestione del rischio di mancato pagamento. Un processo affidabile e coordinato, pensato per semplificare l’operatività del club e garantire continuità al business.
Un’assistenza che accompagna Club e tifosi
L’esperienza T-zOne comprende un servizio di assistenza strutturato per supportare club e tifosi. Formazione, affiancamento operativo e un referente dedicato accompagnano il partner durante tutta la collaborazione.
Il biglietto giusto, nel canale preferito dal tifoso
T-zOne supporta diverse modalità di emissione e fruizione di biglietti e abbonamenti: soluzioni digitali, Fidelity Card, e-ticket e stampa@casa. Un’offerta flessibile, integrata nel percorso di acquisto e accesso all’evento e orientata a un’esperienza sempre più semplice e sostenibile.
Supporto on-site
Su richiesta, TicketOne affianca il club anche durante lo svolgimento degli eventi, mettendo a disposizione personale specializzato per supportare le attività di biglietteria e la gestione operativa di T-zOne direttamente sul posto.
Obiettivo: massimizzare la partecipazione
T-zOne supporta il club dalla messa in vendita alla promozione dell’evento, con l’obiettivo di ampliare la visibilità dell’offerta e massimizzare la partecipazione. Campagne online e offline e la rete capillare di oltre 1.000 punti vendita autorizzati completano una strategia distributiva realmente multicanale.
Controllo accessi integrato
T-zOne collega la gestione della biglietteria ai sistemi di controllo accessi, contribuendo a rendere l’ingresso all’impianto rapido, sicuro e coordinato. TicketOne può inoltre supportare il club con progetti chiavi in mano che comprendono tornelli, infrastrutture e software certificato.
Data Analysis & Reporting
Attraverso T-zOne, dati di vendita e indicatori di performance sono disponibili in tempo reale tramite dashboard intuitive e report personalizzati. Il club può monitorare l’andamento degli eventi, analizzare i risultati e prendere decisioni più rapide e consapevoli sulla base di informazioni sempre aggiornate.
